Widerrufsbelehrung und freiwilliges Rückgaberecht
1. Gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden;
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per Brief oder E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen:
SARU Trading GmbH
Grünstraße 5
42697 Solingen
Deutschland
Telefon: +49 (0) 212 73871660
E-Mail: support@rm-time.de
Sie können dafür das unten beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Ausgenommen hiervon sind zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben:
SARU Trading GmbH / RM Time
Grünstraße 5
42697 Solingen
Deutschland
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Für Rücksendungen innerhalb Deutschlands stellen wir Ihnen kostenlos ein UPS-Retourenlabel zur Verfügung.
Bei Rücksendungen aus dem Ausland sind die unmittelbaren Kosten der Rücksendung vom Kunden zu tragen.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Bei Uhren, Schmuck oder Zubehör kann ein solcher Wertverlust insbesondere entstehen, wenn die Ware über eine Prüfung hinaus getragen, beschädigt, verschmutzt, verändert oder unvollständig zurückgesendet wird.
Ausschluss- und Erlöschensgründe
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Dies betrifft insbesondere individuell personalisierte Waren, zum Beispiel Produkte mit Gravur oder ausdrücklich nach Kundenwunsch angefertigte bzw. dauerhaft individualisierte Artikel.
Das Widerrufsrecht kann außerdem vorzeitig erlöschen bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
2. Freiwilliges 30-tägiges Rückgaberecht
Unabhängig von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir Ihnen freiwillig ein 30-tägiges Rückgaberecht ab Erhalt der Ware.
Dieses freiwillige Rückgaberecht gilt zusätzlich zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht und beschränkt Ihre gesetzlichen Rechte nicht.
Voraussetzung für die Ausübung des freiwilligen Rückgaberechts ist, dass die Ware:
- ungetragen ist,
- sich in neuwertigem Zustand befindet,
- vollständig ist,
- sich im Originalzustand befindet,
- und mit sämtlichem Zubehör, Etuis, Garantiekarten, Anleitungen und sonstigen Beigaben zurückgesendet wird.
Bei Gebrauchsspuren, Beschädigungen, Veränderungen, Verschmutzungen oder fehlendem Zubehör behalten wir uns vor, einen angemessenen Wertersatz zu berechnen oder die Rücknahme im Rahmen des freiwilligen Rückgaberechts abzulehnen.
Für Rücksendungen innerhalb Deutschlands stellen wir Ihnen kostenlos ein UPS-Retourenlabel zur Verfügung.
Bei Rücksendungen aus dem Ausland sind die Rücksendekosten vom Kunden selbst zu tragen.
Das freiwillige Rückgaberecht besteht nicht für individuell angefertigte oder personalisierte Produkte, insbesondere für Produkte mit Gravur oder sonstiger dauerhafter Individualisierung.
Das freiwillige Rückgaberecht gilt nur für Waren, die innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware an uns zurückgesendet werden.
Die Rücksendung im Rahmen des freiwilligen Rückgaberechts hat an folgende Adresse zu erfolgen:
SARU Trading GmbH / RM Time
Grünstraße 5
42697 Solingen
Deutschland
Dieses freiwillige Rückgaberecht lässt Ihr gesetzliches Widerrufsrecht unberührt.
3. Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden. Die Verwendung des Formulars ist nicht verpflichtend.
An:
SARU Trading GmbH
Grünstraße 5
42697 Solingen
Deutschland
E-Mail: support@rm-time.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
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Bestellt am (*) / erhalten am (*):
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Name des/der Verbraucher(s):
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Anschrift des/der Verbraucher(s):
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) — nur bei Mitteilung auf Papier:
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Datum:
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(*) Unzutreffendes streichen.
Stand
Mai 2026